现在有很多朋友问我们香港电话公司说,自己在别的公司办理的网络电话经常出现通话质量不好的情况,这是什么原因呢?相信很多用过网络电话的朋友都有出现过这个问题,今天我们
香港电话来告诉大家!
网络电话的通过质量和什么有关系呢?
1、选择的网络电话
不同网络电话其基础配件不同,通话效果自然也不同。比如说咱们网络电话,其软交换采用管道技术,减少了转码过程中导致的语音失真度,保持原有通信语音质量,其音质效果会比其他网络电话软件好些。此外,拥有自己的服务器,以及技术团队,能够更好的保障整个通话环境的安全稳定,不用担心会出现串线等问题。
2、网络环境好坏
网络电话毕竟是基于互联网的通信产品,不管是直拨还是回拨,都需要依赖网络,其中直拨则更加,全程都需要消耗流量。信号的好坏直接影响通话效果,假设我们在使用网络电话拨打电话的时候,发现信号不是很好,也有可能是我们所处的环境问题。
3、对方的原因
经常遇到一些用户,使用网络电话拨打电话,发现打不通,或者说出现断断续续等问题,首先问的便是,是不是这款电话不好用,或者线路资源不好等等,客服人员建议他使用传统电话尝试看下,也是一样的问题,才发现是对方的问题。通话是双方才能形成,所以说,有的时候,通话效果不一定单单取决于一方。
网络电话的通过质量和什么有关系呢?
4、企业的技术实力不够
虽然现在网络电话的音质相比于以前确实有着明显的提高,但是一些没有自己技术的网络电话企业,其软件属于外包开发,外包公司对行业认识不足,开发经验有限,加上技术实力一般。在硬件使用方面,服务器不稳定和软交换系统数据处理能力不强,那么这样的企业,自然也无法开发出音质极佳的软件。综合总结如下:
1、公司基础能力薄弱,研发能力不行
2、服务器不稳定,
3、软交换系统数据处理能力不行,
4、选择遗弃廉价的运营商线路。
总体来说,网络电话通话质量出现问题的原因一般来说是以上4种原因所导致的,如果大家使用的网络电话经常出现通货质量不好的情况,那么大家可以考虑换成香港网络电话,这样的话会减少很多次通过质量不好的情况!